Preguntas frecuentes
¿Qué es la placa para mascotas BeagleBuddy® con código QR y cómo funciona?
La placa para mascotas con código QR es un dispositivo utilizado para identificar y localizar a una mascota perdida. Su característica principal es el código QR impreso en la placa. Cuando se escanea, recibirá una notificación en tiempo real, y si la persona que escaneó el código autoriza compartir su ubicación, recibirá un correo electrónico con la ubicación exacta de su mascota.
¿Cuáles son los beneficios de usar una placa de identificación para mascotas BeagleBuddy® con código QR para mi mascota?
Información detallada en la nube: Al escanear el código QR, tienes acceso a una página web personalizada donde puedes almacenar tu información de contacto y detalles completos de tu mascota, sin las limitaciones de las chapas grabadas tradicionales.
Notificaciones en tiempo real: Cuando el código QR de la chapa sea escaneado, recibirás una notificación en tiempo real, y si la persona que escaneó el código autoriza compartir su ubicación, recibirás un correo electrónico con la ubicación exacta de tu mascota.
Fácil de actualizar: Puedes actualizar la información cuando quieras, eliminando la necesidad de comprar nuevas chapas cada vez que haya cambios en la información de contacto o de tu mascota.
Fácil de usar: Cualquier persona con un smartphone puede escanear el código QR y acceder inmediatamente a la información vital de tu mascota y los datos de contacto.
Sin cuotas de suscripción ni cargos mensuales: La tecnología QR de BeagleBuddy® te permite almacenar información en la nube sin pagar suscripciones ni cuotas de mantenimiento. Tendrás una página web personalizada para tu mascota completamente gratis.
Material ligero y duradero: Con tan solo 10 gramos de peso, nuestras chapas están fabricadas con una aleación de Zinc-Aluminio y recubiertas con Resina Epoxi, logrando un equilibrio perfecto entre peso y durabilidad.
Diseños exclusivos y variedad de colores: Nuestro deseo es que tu mascota luzca hermosa y radiante. Por eso, hemos desarrollado una colección llena de color que se adapta perfectamente a todo tipo de mascotas. Tenemos diseños exclusivos tanto para mascotas adultas como cachorros de ambos sexos. Tu mascota nunca pasará desapercibida luciendo una de nuestras chapas BeagleBuddy® QR.
Puedes personalizar tu chapa BeagleBuddy® QR: Con nuestros protectores de silicona "Fashion Tag Silencer", podrás elegir entre seis vibrantes colores para darle a tu mascota el toque de estilo que se merece, a la vez que proteges tu chapa del desgaste causado por el sudor y la actividad diaria de tu mascota. Encuéntralos en la sección "Accesorios" de nuestra Tienda.
¿Cómo configuro la información de mi mascota en la etiqueta?
Debe escanear el código QR impreso en su nueva etiqueta y seguir las instrucciones en pantalla para activarla:
- Cree una cuenta y luego inicie sesión.
- Haga clic en "Activar etiqueta" para vincular la nueva etiqueta a su cuenta personal.
- Ingrese la información y los datos de contacto de su mascota. Asegúrese de que la información esté completa y actualizada.
- Fije de forma segura la etiqueta para mascotas al collar de su mascota.
¿Puedo actualizar la información de la etiqueta en el futuro?
Puedes actualizar la información tantas veces como quieras.
¿Cómo escaneo el código QR y qué información se muestra?
Abre la cámara de tu celular y apunta al código QR por unos segundos. Si la opción de escanear el código está habilitada, se mostrará un enlace que deberás pulsar para ser dirigido a la página de destino. Si no ocurre nada, ve a la opción de "ajustes" en la cámara de tu celular y habilita la opción de "Escanear códigos QR". Si no encuentras esta opción, es posible que tu celular no tenga un lector incorporado. En este caso, necesitarás descargar una aplicación de terceros para escanear códigos QR.
¿Es seguro guardar la información de mi mascota en línea?
Es completamente seguro. Su información estará protegida por una cuenta a la que solo podrá acceder con su nombre de usuario y contraseña.
¿Es la etiqueta impermeable y resistente a la intemperie?
Nuestras placas están fabricadas con materiales resistentes al agua y a la intemperie, pero están sujetas al desgaste normal como cualquier producto. Para prolongar la vida útil de su placa, ofrecemos nuestros protectores de silicona "Fashion Tag Silencer" que puede encontrar en la sección "Accesorios" de nuestra tienda.
¿Puedo personalizar el diseño de la etiqueta?
Tenemos una colección muy variada de diseños y colores disponibles. Manejamos líneas de productos por lo que no es posible personalizar sus propios diseños.
¿Cuánto tarda en llegar mi etiqueta después de hacer un pedido?
Los pedidos realizados antes de las 14:00 se enviarán el mismo día y tardarán entre 24 y 48 horas en llegar a su destino, dependiendo de la ciudad de destino.
¿Puedo rastrear a mi mascota si se pierde? ¿Funciona la etiqueta QR BeagleBuddy® como un sistema GPS?
Nuestras chapas de identificación funcionan mediante un código QR vinculado a una página web personalizada que proporciona información sobre su mascota cada vez que se escanea el código, pero no funcionan como un sistema de rastreo GPS.
¿Funciona el tag en cualquier país o región?
Sí. Dado que toda la información se almacena en "la nube", es posible acceder a ella desde cualquier país o región.
¿Ofrecen algún servicio de alerta si encuentran a mi mascota?
Cuando se escanee el código QR, se enviará automáticamente una notificación al correo electrónico registrado en la cuenta, y si la persona que lo escaneó autoriza compartir su ubicación, también recibirá la ubicación exacta de dónde se encuentra su mascota.
¿Es la información de la etiqueta protegida y privada?
Sí. Toda su información está protegida por la ley. Encontrará más información en nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso.
¿Cómo puedo limpiar y mantener la etiqueta en buen estado?
Para mayor durabilidad, le recomendamos utilizar los protectores de silicona "Fashion Tag Silencer".
¿Es la placa de identificación para mascotas compatible con otras aplicaciones o sistemas de identificación de mascotas?
Nuestras placas para mascotas con código QR están conectadas a nuestra plataforma y no son compatibles con otras aplicaciones.
¿Cómo puedo contactar con Atención al Cliente si tengo preguntas adicionales?
Simplemente envíenos un mensaje a nuestro correo electrónico info@thebeaglebuddy.com, o por WhatsApp al +19544395994, o haga clic en nuestra página de contacto.